En PiedraBruja encontrarás una cuidada selección de juegos de mesa, cartas coleccionables (TCG), Rol, libros, figuras, productos de cultura geek y mucho más. Nuestro catálogo está pensado para fans, familias y jugadores principiantes o veteranos de todas las edades.

Sí, realizamos envíos a todo Chile. Trabajamos con empresas de transporte confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfecto estado. El costo y plazo del envío dentro de Santiagos son 48 horas y a regiones, puede variar, pero suele ser de 2 a 3 días. 

Los pedidos dentro de Chile continental tienen un tiempo estimado de entrega de entre 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la dirección de destino y la empresa de transporte seleccionada. En regiones extremas, como Aysén o Magallanes, los plazos pueden extenderse.

Envíos a regiones se realizan por servicios como Bluexpress o Chilexpress, y podrás hacer seguimiento con el número de seguimiento entregado una vez que tu pedido sea despachado. Si seleccionaste retiro en tienda, te avisaremos por correo cuando esté listo para retirar.

Sí. Puedes seleccionar la opción “Retiro en tienda” al momento de comprar. Te avisaremos por correo o WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retiro en nuestro local.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia electrónica y pagos a través de plataformas como Ventipay, Flow, MercadoPago y WebPay. También puedes pagar en efectivo si compras directamente en la tienda. Toda compra genera una boleta que es enviada a tu correo electrónico y si necesitas factura no dudes en avisarnos para hacer el cambio.

Si tu producto llega dañado o incompleto, escríbenos dentro de los primeros 5 días desde la recepción a contacto@piedrabruja.cl con fotos del problema. Resolveremos el inconveniente lo antes posible.

Sí. Tienes hasta 10 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

Sí, ofrecemos descuentos especiales para empresas, instituciones educativas y compras mayoristas. Escríbenos a ventas@piedrabruja.cl para recibir una propuesta personalizada.

Nuestras Mystery Boxes son cajas sorpresa temáticas con productos seleccionados cuidadosamente de diferentes mundos: Rol, Miniaturas, TCG, Juegos de mesa, Literatura o Comic. Siempre nos encargamos de poner un buen valor extra en las Mystery Boxes. ¡Una experiencia para quienes aman lo inesperado!

Puedes escribirnos al correo hola@piedrabruja.cl, llamarnos o enviarnos un mensaje por WhatsApp +56975403570. También estamos activos en redes sociales: Instagram y Facebook.