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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactar a PiedraBruja?

Puedes enviarnos un correo electrónico, llamarnos o escribirnos directamente al WhatsApp +56975403570. Todos los detalles los encuentras en nuestra página web también.

¿En cuánto tiempo recibiré respuesta a mi consulta?

Nos esforzamos por responder todas las consultas de inmediato dentro del horario de atención de tienda. Pero a veces y en ciertos horarios sobre todo la carga no permite estar pendiente y atendemos en un plazo de 24 horas.

¿Puedo visitar la tienda físicamente?

¡Siempre! Te esperamos en nuestra tienda. La dirección es Avenida Providencia 1100 Local 45 y los horarios de atención son de 10 a 22 (un poco más acotado los fines de semana) y pueden consultar en nuestra página y en google business.

¿Dónde puedo enviar sugerencias o comentarios?

Agradecemos tus comentarios por cualquier medio. Idealmente, nos envías un correo electrónico especificado el asunto y lo podemos derivar más rápido a las personas encargadas del asunto.

¿Cuáles son nuestras redes sociales en PiedraBruja?

En PiedraBruja, estamos activos en varias plataformas de redes sociales para mantenernos conectados con nuestra comunidad. Puedes seguirnos y interactuar con nosotros en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube. Cada plataforma ofrece contenido único, desde anuncios de nuevos productos y eventos hasta tutoriales y transmisiones en vivo. ¡Únete a nuestra comunidad en tus plataformas favoritas para no perderte ninguna novedad!

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