Joan y su hijo de cuatro años, Lincoln, pasan una tarde en el zoológico cuando lo que parecía un día normal se convierte en pesadilla: disparos, cuerpos y un hombre armado obligan a la madre a esconderse y luchar para proteger a su hijo. En un entorno hostil y sin escapatoria fácil, Joan debe decidir entre seguir reglas o actuar con instinto para sobrevivir.